链家：全方位的服务支持系统
为改变经纪人因“隐瞒信息、恶意利用信息不对称”带来的口碑问题，链家制定了长期有效的服务支持系统，充分释放经纪人的个人品牌价值，并通过链家大平台的力量进一步放大经纪人的口碑效应，黏住经纪人、减少流动性，将经纪人变成一个受人尊重的、可持续发展的职业。1、培训机制：针对新人，链家设有专门的培训基地提供为期4天半的课程学习；针对商圈经理人晋升环节，链家有领导人及优秀经纪人录制的视频课程……一系列健全的培训，使得经纪人面对消费者购房过程中所碰到的合同、资金、产权等各式风险，能够从容应对、顺利成交，凭专业度赢取客户尊重。
2、数据支持：作为国内最大的房产O2O平台，链家率先建立了一套行业领先的数据库，极大提升了经纪人成交效率：
链家拥有全国最大的房源数据库，简称楼盘字典，容纳了包括房源历史成交价、售价变动过程、被带看次数等全国共1亿房源的实勘资料。所有经纪人均可通过内部SE系统实现资源共享，清晰掌握小区的热度动态，更好地为客户提供指导建议。
在打造经纪人个人品牌的道路上，链家网能根据经纪人的历史上成交数据、用户好评度等数据形成个人标签。譬如学区房的交易涉及到政策、区域划分、学校招生政策、入住年限、户口迁移等复杂因素，有丰富学区房交易经验及良好评价的经纪人将在搜索中得到优先推荐。
这些均是大数据平台带给链家经纪
作业提供了完备的营销工具，包括初次会面客户时的宣传单页和小册子，带看环节的房源资料，签约环节的《税费一张纸》、《备件清单表》等辅助沟通工具。
4、金融产品支持：链家的P2P“家多宝”业务和“理房通”业务，主要解决用户交易后期过户障碍涉及到的资金周转及资人的独特优势。
3、产品研发支持：链家为经纪人金安全问题，促成交易效率。
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