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汕头桑拿之家查询健康码、普及诈骗知识……汕头移动智慧助老进社区

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发表于 2021-9-20 18:42:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
  “按这个键,就可以直接跟我孙子视频通线岁的刘老太一边按着手机,一边向记者介绍道,在她的旁边,汕头移动志愿者正耐心地各项使用功能……这是在汕头市金平区华新城社区活动上的一幕。这场活动的主题,是“智慧助老 健康服务——我为群众办实事”社区服务。

  本次活动由汕头市工信局、汕头市卫健局等单位主办,汕头移动、金平区岐山街道社区卫生服务中心等单位承办。在活动现场,汕头移动志愿者向前来咨询的老人发放《智能手机使用手册(老年版)》,手把手教老人如何使用智能手机设备、如何查询健康码和行程卡。同时,还向老人普及电信诈骗知识,提高老人电信诈骗防范意识。
  据了解,为助力老年人更好地消除“数字鸿沟”,拥抱“数字生活”,汕头移动在近期积极行动,推出多项敬老适老服务举措,全力提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,让老年人共享信息化发展。

  爱心专席、优先办理权益、志愿服务站……汕头移动在全市66个移动营业厅推出了一系列个性化的适老服务,受到了老年人的热烈欢迎。通过设置老年人爱心服务区,为老年客户提供爱心药箱、爱心轮椅等“适老”用品;为老年人提供现金、银联POS等多种支付方式,保留纸质、协议等,满足老年人办理业务需求;设置有爱心座椅、汕头桑拿之家爱心专席,65周岁及以上客户凭身份证享受优先受理服务。
  同时,开展老年人智能手机课堂活动,为老年人普及智能手机基础知识和使用技巧,清晰演示生活中常见APP的下载与使用方法,助力他们跨越“数字鸿沟”,享受数字时代带来的红利。

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